Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Qorasava.

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen transparent darlegen, welche personenbezogenen Informationen wir im Rahmen der Nutzung von qorasava.com, bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen und bei Bestellungen erheben, wie diese verarbeitet und gespeichert werden und welche Schutzmaßnahmen wir einsetzen.

Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften sowie weiterer anwendbarer Datenschutzbestimmungen.

1. Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie insbesondere darüber:

welche personenbezogenen Daten wir erfassen;
für welche Zwecke wir diese Informationen verwenden;
wie wir Ihre Daten schützen;
unter welchen Voraussetzungen personenbezogene Daten weitergegeben werden können;
welche Rechte Ihnen als Nutzer und Verbraucher zustehen.

Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, wenn hierfür eine geeignete rechtliche Grundlage besteht und die Verarbeitung für die jeweiligen Leistungen oder Geschäftszwecke erforderlich ist.

2. Für wen und wann diese Datenschutzerklärung gilt

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die mit Qorasava in Verbindung stehen, insbesondere:

Besucher unserer Website;
Kunden, die Produkte über unsere Website erwerben;
Nutzer unserer Online-Dienstleistungen;
Personen, die per E-Mail, Telefon oder über andere Kontaktmöglichkeiten mit uns kommunizieren.

Sie umfasst sämtliche personenbezogenen Daten, die über qorasava.com oder im Zusammenhang mit unseren angebotenen Dienstleistungen verarbeitet werden.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Art der Nutzung unserer Website können unterschiedliche Informationen erhoben werden.

3.1 Daten, die Sie selbst übermitteln

Wenn Sie bei uns bestellen, eine Anfrage senden oder unsere Dienstleistungen nutzen, können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse und Rechnungsangaben;
Bestell- und Kaufinformationen;
für die Zahlungsabwicklung erforderliche Zahlungsdaten;
sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation freiwillig mitteilen.

Diese Angaben werden beispielsweise benötigt, um Bestellungen zu bearbeiten, die Lieferung zu organisieren, Zahlungen abzuwickeln und Ihre Fragen oder Anliegen zu beantworten.

3.2 Automatisch erfasste technische Daten

Beim Aufruf unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu gehören beispielsweise:

IP-Adresse;
Informationen zum verwendeten Browser;
Gerätetyp und Betriebssystem;
Nutzungsinformationen zur Website;
aufgerufene Seiten und durchgeführte Interaktionen;
Daten aus Cookies und vergleichbaren Technologien.

Diese Informationen unterstützen uns dabei, die technische Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern.

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies sowie ähnliche technische Verfahren, um die Funktionen unserer Website bereitzustellen, die Nutzung zu erleichtern und die Leistung unserer Online-Angebote zu analysieren.

Cookies sind kleine Dateien, die bei einem Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Je nach Verwendungszweck können sie unter anderem dazu dienen:

grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen;
bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern;
die Nutzung und Leistung unserer Website auszuwerten;
unsere Dienstleistungen und Online-Angebote zu optimieren.

Welche Informationen gespeichert werden und wie lange dies erfolgt, hängt von der jeweiligen Art und Funktion des verwendeten Cookies ab.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Informationen über den Einsatz von Cookies erhalten und Ihre persönlichen Cookie-Einstellungen verwalten.

Soweit für bestimmte Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Zustimmung eingesetzt. Ihre Auswahl können Sie später über die verfügbaren Cookie-Einstellungen oder über die Einstellungen Ihres Browsers ändern.

Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

5. Zwecke der Verarbeitung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nur für rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke eingesetzt.

Dazu gehören insbesondere:

Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Durchführung von Zahlungsvorgängen;
Organisation und Abwicklung von Lieferungen;
Bereitstellung unseres Kundenservices;
Kommunikation zu Bestellungen und Kundenanfragen;
Verbesserung und Weiterentwicklung der Website und unserer Dienstleistungen;
Erkennung und Vermeidung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und verarbeiten sie nicht zu rechtswidrigen oder mit den genannten Zwecken unvereinbaren Zwecken.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

Zahlungsdienstleister zur Bearbeitung und Durchführung von Zahlungsvorgängen;
Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung bestellter Produkte;
technische Dienstleister für Hosting, Wartung, technische Unterstützung und die Sicherheit unserer Website.

Wir übermitteln jeweils nur die Daten, die für die betreffende Aufgabe erforderlich sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, verpflichten wir diese zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften und zu geeigneten Schutzmaßnahmen.

7. Speicherdauer und Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur solange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Bei der Bestimmung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

den Zweck der jeweiligen Verarbeitung;
die Art und den Umfang der betreffenden Daten;
gesetzliche und behördliche Vorgaben.

Auch Cookies können je nach ihrer Funktion unterschiedlich lange auf dem Endgerät gespeichert werden.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Diese sollen insbesondere vor Datenverlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch und sonstigen unzulässigen Verarbeitungen schützen.

8. Ihre Rechte nach der DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung gewährt Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sollten gespeicherte Angaben unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Korrektur oder Ergänzung verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der DSGVO sowie der jeweils geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Je nach konkreter Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:

Einwilligung: wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten freiwillig zugestimmt haben;
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen: wenn die Verarbeitung für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist;
Gesetzliche Verpflichtungen: wenn wir aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben zur Verarbeitung verpflichtet sind;
Berechtigte Interessen: beispielsweise zur Sicherung, zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Website sowie zur Vermeidung von Missbrauch und Sicherheitsrisiken.

Wir achten darauf, personenbezogene Daten nachvollziehbar, sicher und nur im erforderlichen Umfang zu verarbeiten.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Website:
qorasava.com

E-Mail:
care@qorasava.com

Telefon:
+1 (314) 236-7647

Adresse:
1632 S 13th St,
Saint Louis, MO 63104,
US

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen sorgfältig, transparent und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.