Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Qorasava.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie qorasava.com besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder Produkte bei uns bestellen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften sowie den anwendbaren Datenschutzanforderungen.

1. Allgemeine Informationen zur Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert:

welche personenbezogenen Daten wir erfassen;
zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden;
wie wir personenbezogene Daten schützen;
wann Daten an Dritte weitergegeben werden können;
welche Rechte Sie als Nutzer und Verbraucher haben.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

Besucher unserer Website;
Kunden, die Produkte bestellen;
Nutzer, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen;
Personen, die mit uns über Kontaktmöglichkeiten kommunizieren.

Sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die über qorasava.com oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verarbeitet werden.

3. Welche Informationen wir erfassen

Wir können personenbezogene Daten auf verschiedene Arten erfassen.

3.1 Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können wir folgende Informationen erfassen:

Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse und Rechnungsinformationen;
Bestellinformationen;
Zahlungsinformationen oder zahlungsbezogene Daten;
Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Kommunikation mitteilen.

Diese Informationen werden verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen und Kundenanfragen zu beantworten.

3.2 Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

IP-Adresse;
Browserinformationen;
Gerätetyp und Betriebssystem;
Informationen über die Nutzung unserer Website;
besuchte Seiten und Interaktionen;
Cookies- und ähnliche Technologiedaten.

Diese Daten helfen uns dabei, die Sicherheit, Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die ordnungsgemäße Funktion unserer Website sicherzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie können Informationen enthalten, die uns helfen:

grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen;
Einstellungen und Präferenzen zu speichern;
die Nutzung unserer Website zu analysieren;
unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Die Art der gespeicherten Informationen und die Speicherdauer hängen vom jeweiligen Cookie-Typ und dessen Zweck ab.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben das Recht, Informationen über die Verwendung von Cookies zu erhalten und Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten.

Je nach Art des Cookies kann Ihre Zustimmung erforderlich sein, bevor bestimmte Cookies verwendet werden. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die verfügbaren Cookie-Einstellungen oder Ihre Browsereinstellungen anpassen.

Wenn bestimmte Cookies deaktiviert werden, können einzelne Funktionen der Website möglicherweise eingeschränkt sein.

5. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige und notwendige Zwecke, insbesondere für:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Organisation der Lieferung;
Bereitstellung von Kundenservice;
Kommunikation bezüglich Bestellungen oder Anfragen;
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und verwenden diese nicht für unzulässige Zwecke.

6. Weitergabe von Daten und Nutzung durch Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:

Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Zahlungsvorgängen;
Versand- und Logistikdienstleister zur Lieferung von Bestellungen;
technische Dienstleister zur Unterstützung, Wartung und Sicherheit unserer Website.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

Wir stellen sicher, dass Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, die geltenden Datenschutzanforderungen einhalten.

7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

dem Zweck der Datenverarbeitung;
der Art der jeweiligen Daten;
gesetzlichen Anforderungen.

Auch Cookies werden entsprechend ihrer Art und Funktion für unterschiedliche Zeiträume gespeichert.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

8. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen einzuschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen zu widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung des Nutzers;
Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
berechtigte Interessen, beispielsweise zur sicheren Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Wir achten darauf, personenbezogene Daten transparent, sicher und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen zu verarbeiten.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

Website: qorasava.com
E-Mail: care@qorasava.com
Telefon: +1 (314) 236-7647
Adresse: 1632 S 13th St, Saint Louis, MO 63104, US

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Wir bearbeiten Ihre Datenschutzanfragen sorgfältig und transparent.